فروشگاه محصولات و خدمات

توضیحات

دوره ی آموزش مجازی راهنمای انتخاب مشاور مدیریت کیفیت ISO 10019 با امکان اخذ مدرک معتبر به صورت ثبت نام اینترنتی و غیر حضوری دایر گردید.
ISO 10019 حاوی خطوط راهنما برای تمام مراحل انتخاب یک مشاور ذی صلاح، درخواست و ارجاع کار به وی و تنظیم و انعقاد قرارداد به منظور پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت است. از میان ملاحظات سودمند خدمات مشاوره که در بند ۵-۳ این استاندارد مطرح شده است می توان به موارد مهم زیر اشاره نمود.
• حتی اگر سیستم مدیریت کیفیت به خاطر الزامات بازاریابی یا قراردادی، استقرار یابد، یک فرصت برای استفاده از این سیستم، به عنوان یک ابزار مدیریتی، کارآمد و اثربخش می باشد.
• سیستم مدیریت کیفیت از پتانسیل لازم به عنوان پایه ای برای بهبود مستمر عملکرد سازمان برخوردار است.
• موفقیت سیستم مدیریت کیفیت قویا به مشارکت و تعهد مدیریت ارشد و نه به مشاور بستگی دارد.
• کارکنان از تمام سطوح باید به منظور یکی شدن سیستم مدیریت کیفیت با عملیات کلی سازمان مشارکت نمایند.
• مشاور باید دارای اختیار برای تعامل با کارکنان در تمام سطوح سازمان به منظور آشنایی بیشتر با فرایندهای آن باشد.
• سیستم نباید گردش کار و مستندسازی غیرضروری ایجاد نماید.
• خدمات مشاوره باید با فرهنگ سازمان، صلاحیت کارکنان آن، فرآیندها و یا مستندات موجود سازگار باشد.
سر فصل و مهارتهای دوره آموزشی راهنمای انتخاب مشاور مدیریت کیفیت ISO 10019:
1-چطور می توان یک مشاور خوب انتخاب کرد؟
2-چگونه می توان مشاوری ذی صلاح را از دیگران تشخیص داد؟
3-فرآیند استقرار سیستم مدیریت کیفیت چگونه است؟
4-شرح وظایف مشاور سیستم کیفیت در این رابطه کدام است؟

توضیحات تکمیلی