فروشگاه محصولات و خدمات

توضیحات

ایزو 29993، یک استاندارد خدماتی است که در سال 2017 منتشر شده است و حداقل الزامات را برای خدمات یادگیری رسمی آموزش بیرونی را مشخص کرده است. این استاندارد برای ترویج درک و آگاهی یافتن فراگیران (حامیان) در خصوص کیفیت، توالی و خروجی های خدمات یادگیری رسمی آموزش بیرونی می باشد.

ایزو 29993 ویرایش 2017

ایزو ۲۹۹۹۳ ویرایش 2017  الزاماتی را برای خدمات یادگیری خارج از آموزش های رسمی شامل انواع آموزش های بلند مدت (مانند آموزش های حرفه ای، آموزش های درون سازمانی یا آموزش های برون سپاری شده و آموزش های داخلی) تعیین می کند، که این شامل خدمات یادگیری ارائه شده توسط ارائه دهندگان خدمات یادگیری یا LSP ها که به خود آموزان خدمات می دهند و نیز همچنین حامیان مالی که خدمات به دانش آموزان ارائه می دهند نیز می شود. ویژگی های اصلی این نوع خدمات اهداف یادگیری تعریف شده و خدمات ارزیابی شده و درگیر کردن و تعامل یادگیرندگان می باشد ، یادگیری می تواند رو در رو یا به وسیله تکنولوژی (مانند آموزش های مجازی) یا ترکیبی از هر دو مورد باشد. در مواردی که ارائه دهندگان خدمات یادگیری (LSP) قسمتی از یک سازمان باشند که خدمات و کالایی به غیر از خدمات یادگیری نیز ارائه می کنند، ایزو ۲۹۹۹۳ ویرایش ۲۰۱۷ فقط بر خدمات یادگیری اعمال می شود. ایزو ۲۹۹۹۳ ویرایش ۲۰۱۷ برای مدارس، کالج ها و دانشگاه هایی که خدمات یادگیری را به صورت رسمی ارائه می دهند هدف نیست اما می تواند به عنوان یک ابزار سودمند بازتاب عملکرد و خود ارزیابی استفاده گردد. با این حال می توان نتیجه گرفت، از نظر فنی  این ایزو استانداردی کامل نسبت به استاندارد ایزو ۲۹۹۹۰ است. این استاندارد در سال ۲۰۱۷ منتشر شده ولی استاندارد ۲۹۹۹۰ به صورت کامل تری نسبت به ایزو ۲۹۹۹۳ به موضوعات سیستمی ارائه خدمات یادگیری می پردازد. بدین صورت این استاندارد، می تواند به عنوان مکملی مناسب برای ایزو ۲۹۹۹۰ در سازمان های ارائه دهنده خدمات یادگیری غیر رسمی باشد.

این ایزو همراه با گواهی داخلی ایزومستر ارایه می گردد.