استراتژی چابکی در کسب و کار چیست؟
چابکی موضوعی است که در کسب و کارها اهمیت ویژه ای دارد. اما آیا روش کسب درآمد از این روش را میدانید؟ در اول کار باید بدانید که در مدیریت، “استراتژی” بسیار مهم است و معمولا با واژگان و تعاریف مختلف بیان می شود. باید بدانید که چه استراتژی مد نظر شماست و میخواهید از آن چه استفاده ای کنید. در ادامه با مجله توسعه دهندگان همراه باشید.
چابکی استراتژی در مقابل چابکی عملیاتی
تعریفی که از چابکی عملیاتی بیان شده این است که موجب می شود محصولات فعلی شما سریع تر و ارزان تر به دست مشتریان فعلی تان برسد. در صورتی که چابکی استراتژی یعنی محصولی جدید را به مشتریان جدید ارائه کنیم.
حال بیایید به طور خلاصه تفاوت ها را بیان کنیم:
- عملیات چابکی به بهتر شدن شمع فکر می کند اما چابکی استراتژی به تولید لامپ می پردازد.
- عملیات چابکی اسب های بخار بهتری می سازد اما چابکی استراتژی اتومبیل های حرفه ای وارد بازار می کند.
- در قرن بیستم، شرکت های نوکیا و بلک بری از چابکی عملیاتی استفاده کردند تا گوشی های تلفن همراه بهتری بسازند در حالی که اپل محصولات جدید خود را به نمایش گذاشت و مشتریان جدیدی جذب کرد.
- زمانی که برخی از کمپانی ها سراغ ساخت دی وی دی های با کیفیت تر می رفتند، نتفلیکس امکان انتشار فیلم بر روی وبسایت را ارائه داد.
- درحالی که گوگل روی پیشرفت جستجوی متنی کار می کرد، آمازون امکان جستجوی صوتی را ارائه داد.
توسعه نرم افزار چابکی
در بخش توسعه نرم افزار معمولا از چابکی عملیاتی استفاده می شود. بدین معنا که غالبا برای بهبود نرم افزارها تلاش می شود نه برای تولید نرم افزاری جدید. درواقع می توان گفت که چابکی عملیاتی لازمه استراتژی چابکی است و هر محصول جدیدی نیاز به ارتقا و بهبود دارد.
سه قانون چابکی عملیاتی
قانون مشتری:
هدف اصلی هر سازمانی این است که به مشتریان خود ارزش بدهد و در نتیجه به سهامداران، سود رسانی کند.
قانون تیم های کوچک:
پروژه های بزرگ باید به کارهای کوچک تقسیم شده و به تیم های مختلف سپرده شوند تا سرعت عمل گروه بالا برود.
قانون شبکه:
روابط عمودی بالا به پایین، ارتباط افراد با یکدیگر را مشکل می کند. نوآوری به اشتراک چند جانبه اطلاعات می پردازد.
این سه قانون اهمیت یکسانی ندارند.
- مهم ترین هدف قانون مشتری ایجاد ارزش برای اوست. این قانون بسیار اهمیت دارد و به دو قانون دیگر معنا می دهد.
- این اصل که شما باید در چابکی کارهای بزرگ را بین گروه های مختلف تقسیم کنید تا سریع تر به نتیجه برسید یکی از قوانین مهم است.
- اما تمام قوانین تنها در صورتی موثر واقع می شوند که افراد سازمان در یک شبکه به خوبی با یکدیگر تعامل داشته باشند.
چابکی عملیاتی ضروری است اما یک ایراد بزرگ دارد و آن این است که درآمد زیادی برای شما ندارد. شرکت های زیادی به دنبال بهبود عملکرد محصولات خود هستند و معتقدند ارتقای یک محصول هزینه کمتری برای مشتری به همراه دارد.
درصورتی که استراتژی چابکی با نوآوری هایی که به همراه دارد باعث ارائه محصولات جدید شده و درآمد زیادی برای تیم شما دارد.
به مثال های زیر توجه کنید:
شرکت گوگل یک نمونه خوب برای چابکی عملیاتی است زیرا فعالیت خود را معطوف به بهبود کسب و کار خود می کند و محصول جدیدی ارائه نمی دهد.
در مقابل آن، شرکت اپل از سال 2001 تا 2010 با تولید محصولات مختلف موفق شد در استراتژیک چابکی به خوبی ظاهر شود.
در انتها بیایید به معنای استراتژی بپردازیم
برخی از نویسندگان استراتژی را معادل “انتخاب های سخت” یا “تصمیم گیری درمورد شرایط” تعریف می کنند. در واقع استراتژی روشی از برنامه ریزی است که در آن تصمیم حذف بخشی از محصول را داریم، بخشی از مشتریان را از دست میدهیم تا مشتریان جدیدی بدست می آوریم و اهداف تازه ای برای سازمان تعریف خواهیم کرد. به طور کلی خلق ایده برای آینده ای مطلوب همان استراتژی است. مدیران با تفکر استراتژی و بکارگیری استراتژی های منتخب، نوآورانه عمل میکنند تا موف شوند.