فروشگاه محصولات و خدمات

توضیحات

دوره ی آموزش مجازی مباحث تعالی سازمانی EFQM با امکان اخذ مدرک معتبر به صورت ثبت نام اینترنتی و غیر حضوری دایر گردید.
مدل EFQM معتقد است که نتایج برتری( مشتریان، کارکنان و جامعه ) از طریق رهبری استراتژی و سیاست مشارکت، منابع و فرایندها حاصل می شود. برخلاف بسیاری از چارچوب های اعتبار بخشی که صرفاً به ( فرایندها ) اقدامات توجه می کنند، این مدل به طور یکسان،هم به اقدامات ( توانمند سازها ) و هم به نتایج توجه می کند.
بنابراین مدل سرآمد سازمانیEFQM کمک می کند تا سازمان درتمامی ابعاد در جهت بهبود کارایی و اثربخشی گامهای مؤثری برداشته و از این طریق رضایت مشتریان و ذی نفعان تأ مین می شود. این مدل با مشارکت کارکنان و دخالت دادن آنان در امور فرصت یادگیری و خلاقیت برای همه به طور مساوی فراهم می کند به طوری که مؤفقیت سازمان را در بلند مدت تضمین می کند.
سر فصل و مهارتهای دوره آموزشی مباحث تعالی سازمانی EFQM:
1-آشنایی با مفاهیم سیستم EFQM
2-مشخصات و مزایای فنی سیستم
3-آشنایی با ساختار سیستم و قابلیت های کلی آن
4-آشنایی با سطح دسارسی مدیر ارزیابی و کاربران ارزیاب و ….