فروشگاه محصولات و خدمات

توضیحات

دوره ی آموزش مجازی مباحث مدیریت کیفیت مراکز آموزشی IWA2 با امکان اخذ مدرک معتبر به صورت ثبت نام اینترنتی و غیر حضوری دایر گردید.
استاندارد راهنمای IWA2 به موسسات آموزشی کمک میکند تا سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ISO 9001 را متناسب با شرایط و ویژگی های خاص این گونه موسسات طرح ریزی و پیاده سازی کنند
با استفاده از سیستم مدیریت کیفیت می توان کلیه فرایندهایی که به طور مستقیم یا غیر مستقیم بر خدمات آموزشی قابل ارائه تاثیر گذارند را تحت کنترل قرار داد تا اطمینان حاصل شود که خدمات ارائه شده ،نیازها و انتظارات آموزش گیرندگان و مراجع قانونی را برآورده می نمایند.
پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت IWA2 در یک مرکز آموزشی منجر به ایجاد یک رویکرد نظام مند در سازمان به منظور شناسایی و تجزیه و تحلیل نیازها و انتظارات مشتریان شده که بر اساس این شناخت ، برنامه های آموزشی و تحصیلی موسسه طراحی و ارائه می شوند.
سر فصل و مهارتهای دوره آموزشی مباحث مدیریت کیفیت مراکز آموزشی IWA2:
1. مستند سازی
2. سازمان آموزشی
3. ارائه دهنده آموزش
4. طرح ریزی
5. نظامنامه کیفیت
6. کنترل مستندات
7. راهنمایی عمومی
8. ارتباطات داخلی
9. آموزش استاندارد
10. آغاز حرکت دکتر دمینگ
11. اصول چهارده گانه دمینگ
12. فرضیات دمینگ و مفاهیمی برای آموزش
13. مزایای سیستم مدیریت کیفیت در سازمان آموزشی iwa2
14. اصول مدیریت کیفیت