چندترفند بازاریابی از بازاریاب های بزرگ دنیا
بازاریابی با استفاده از ترفندهای بازاریاب های بزرگ دنیا
در این مقاله از مجله توسعه دهندگان با ۱۱ ترفند بازاریابی از بازاریاب های بزرگ دنیا آشن خواهید شد که کاملا رایگان هستند.
بازاریابی روش‌های گوناگونی دارد. آنچه کسب و کار را موفق می‌کند، فرآیندهای قابل تکرار و مقیاس پذیر است. نگرش مناسب برای جلب توجه مشتری و تبلیغ برند در پدید آوردن یک کمپانی پایدار و سودآور اصل انکارناپذیری است.
یازده بازاریاب با استعداد بهترین ترفندها، استراتژی‌ها و توصیه‌های بازاریابی خود را برای رشد کسب و کارها با ما به اشتراک گذاشته‌اند. تجربه ی این بازاریاب های بزرگ دنیا می تواند برای هر بازاریابی یک منبع الهام برای پیشرفت و فروش بیشتر باشد:
۱- جیمز ماهون: کشف خواسته‌های مردم
مشتری دائم شما را متعجب می‌کنند اما آنها تنها افرادی نیستند که باید در نظر گرفته شوند.
جیمز ماهون، گزارشگر تلویزیون CBS و مشاور بازاریابی پیشنهاد می‌کند: «به کسانی که مشتریان پایه شما نیستند بی‌توجهی نکنید. این افراد معمولا بیشترین درس را به شما می‌دهند.»
کمپانی‌ها با گسترش محدوده تحقیق در مورد مشتریان معمولا فرصت‌های جدیدی کشف می‌کنند.
مطلب مرتبط : بهترین شبکه های اجتماعی برای بازاریابی
۲- پیپ لاجا: بهینه‌سازی نرخ تبدیل پول
پیپ لاجا، بنیانگذار «ConversionXL»، که یکی از بازاریاب های بزرگ دنیا است می‌گوید فرآیند، از هر تاکتیکی مهم تر است. «اگر فقط بر تاکتیک‌ها تمرکز دارید، در اشتباهید؛ سعی کنید بر فرآیند بهینه‌سازی نرخ تبدیل تمرکز کنید. این کار نیاز به تحقیق عمیق و آزمایش‌های بسیار دارد.»
فرضیه‌ها و نظریه‌ها باید دائم مورد چالش قرار بگیرند. لاجا ادامه می‌دهد: «مهمترین نکته در بهینه‌سازی نرخ تبدیل پیدا کردن مسائل اصلی است. اگر نمی‌دانید با تغییر عناصر مختلف در وب سایت تان چه تغییراتی به وجود می‌آید، وقت خود را تلف کرده اید.»
۳- نوح کاگن: تبدیل مخاطبان ایمیلی به مشترکین
نوح کاگن، بنیانگذار SumoMe، می‌گوید: «با مخاطبان خود مطالب جالب و مرتبط به اشتراک بگذارید تا اعتماد و وفاداری آنها را به‌دست آورید.»
برای اطمینان از این که مشتریان ایمیل شما را باز خواهند کرد از این پنج عنصر استفاده کنید:
۱- موضوع (subject) قدرتمند
۲- همسو بودن با نیت مشتری
۳- عکس‌های جذاب
۴- ایجاد فراخوان
۵- بهینه‌سازی برای موبایل
۴- مایک آلتون: فعالیت مثبت و اثرگذار در لینکداین
شبکه‌های اجتماعی کمی شلوغ شده‌اند. اگر افرادی را دنبال کنید که محتوای با مفهوم و مفید به اشتراک می‌گذارند می‌توانید از دیدن پیام‌های غیر ضروری جلوگیری کنید.
مایک آلتون، نویسنده سایتی در مورد شبکه‌های اجتماعی، می‌گوید: «بهترین توصیه من برای اعضای لینکداین این است که در انتخاب افرادی که دنبال می‌کنید دقت کنید. در استفاده از این شبکه باید بسیار محتاط باشید.»
در لینکداین، برخلاف فیس بوک، کسانی را دنبال کنید که نمی‌شناسید تا ارتباطات جدیدی را آغاز کنید. از این طریق هر بار که وارد لینکداین می‌شوید، به جای دیدن پست‌های تکراری که احتمالا در فیس بوک دیده اید، یک مبادله اطلاعاتی پر ثمر وجود خواهد داشت که همیشه برای دیدن آن اشتیاق خواهید داشت.
۵- برایان آیزنبرگ: اهمیت روابط با افراد تاثیرگذار
بازاریاب‌های باهوش، به جای تلف کرن ساعت‌ها و روزها برای جذب مخاطب، از نفوذ و قدرت دیگران به نفع خود بهره می‌برند. افراد تاثیرگذاری در شبکه‌های اجتماعی هستند که نیم میلیون فالوئر و ۲۰۰ هزار دنبال کنند ه در Pinterest دارند و سال‌هاست که به جمع آوری طرفدار می‌پردازند. آنها تمام دشواری‌های جذب مخاطب را انجام داده‌اند و تنها کاری که شما باید بکنید، برقراری ارتباط با این نوع افرباد یا شرکت هاست اما به یاد داشته باشید این گونه بازاریابی (Influencer Marketing) یک معامله تراکنشی نیست بلکه رابطه ادامه دار است. برایان آیزنبرگ نویسنده و بنیانگذار و مدیر بازاریابی IdealSport می‌گوید: «اگر به چنین بازاریابی علاقه دارید، باید وقت کافی برای شناختن این افراد و اهداف شان بگذارید.»
۶- دارمش شا: بازاریابی درون سو (Inbound Marketing) نیاز به محتوا
برندها در همه جای دنیا به محتوا علاقمند هستند و این علاقه، علاقه‌ای کاملا منطقی است. کسب و کارهایی که به دنبال فروش محصولات و خدمات خود هستند پول‌های زیادی را برای تبلیغاتی خرج می‌کنند که هرگز دیده نمی‌شود. در واقع باید کسب و کارها بودجه بازاریابی خود را هوشمندانه مدیریت کنند. دارمش شا، مدیر بازاریابی HubSpot و بنیانگذار Inbounding می‌گوید: «نخستین کاری که باید انجام شود ایجاد محتوا در روزهای ابتدایی شروع کسب و کار است.»
دارمش شا به این دو دلیل محتوا را در رأس اولویت‌ها قرار می‌دهد: اول، بازاریابی فقط به معنای پیدا کردن مشتری برای محصولی که تولید کرده‌اید نیست. در واقع اطلاع داشتن در مورد بازار کارتان نیز بسیار مهم است. دوم، بازاریابی درون سو زمان بر است و نیاز به سرمایه‌گذاری بلندمدت دارد؛ بنابراین هر چه شما زودتر شروع کنید، برای تان بهتر خواهد بود.
۷- الکس اتینگر: تمرکز تبلیغات بومی بیش از فروش روی تعهد به مشتری است
طبق پیش‌بینی eMarketer هزینه تبلیغات بومی امریکا از ۳.۲ میلیارد در سال ۲۰۱۴ به ۸.۸ میلیارد دلار در ۲۰۱۸ خواهد رسید. الکس اتینگر مدیر تبلیغات شرکت ContentClick پیشنهاد می‌کند: «دست از خودخواهی بردارید و اعتماد مشتری را جلب کنید تا به شما متعهد شود. بسیاری از برندها بیش از حد بر چیزهایی متمرکز می‌شوند که می‌خواهند عرضه کنند (کوپن، پیشنهادهای ویژه و…) و این مسئله آنها را از درگیری و ارتباط دو طرفه با مشتریان دور می‌کند.»
۸- آرجن دِو آرورا: ایجاد هدف جدید، تقسیم بندی و سنجش
آرجن دِو آرورا، رییس شرکت Retargeter و بنیانگذار Immediately می‌گوید: «برندها باید تبلیغات شان را بخش بندی و هدف‌گذاری کنند. راز موفقیت در این کار ایجاد چند کمپین بر اساس قسمت‌های منحصر به فرد وب سایت‌های این برندهاست.»
هر مشتری مسیر خرید متفاوتی را طی می‌کند. در تبلیغات از ایده بازاریابی جامع دوری کنید و سعی کنید تبلیغات متفاوت و مبتکرانه‌ای داشته باشید.
مطلب مرتبط:چگونه یک کمپین تبلیغات اینترنتی موفق راه اندازی کنیم.
۹- موری نیولندز: با نشریه‌های همفکر مشارکت کنید
نکته‌ای که در مورد عصر دیجیتال دوست دارم، در دسترس بودن دانش حرفه‌ای است. اگر بخواهم چیزی از ریچارد براتسون بیاموزم، ستون او را در مجله آنترپرونر می‌خوانم. بسیاری از متخصصان به این نشریه‌ها کمک می‌کنند و از این راه در مقابل مخاطبان شان قرار می‌گیرند.
موری نیولندز، بنیانگذار سایت due.com، در مورد تهیه محتوای مدیریت پیشنهاد می‌کند: «نشریه هایی که بازار شما را تحت تاثیر قرار می‌دهند، پیدا کنید و با آنها همکاری کنید. با ایده‌های بزرگ و محتوای مناسب، خود را به عنوان یک مدیر معرفی کنید. در مورد تمام صنعت کاری تان مقاله بنویسید نه فقط در مورد علاقه مندی‌های خودتان.
۱۰- الکس دبلوف: استفاده از ویدئوهای کنشگرایانه
الک سدبلوف، مدیر بخش تبلیغات ویدئویی شرکت Virool، به کارآفرینان می‌گوید: «ویدئو را به عنوان قسمتی از فرآیند انگیزشی ببینید نه بر اساس بازخوردی که دریافت می‌کند. هنگامی که مخاطبان درست خود را بیابید، آنها به نفع شما عمل خواهند کرد و ویدئوها بیشتر و بیشتر به جریان می‌افتند.»
دبلوف در مورد استراتژیک بودن ارسال ویدئوها می‌گوید: «ما معمولا به مشتریانمان می‌گوییم که قبل از توزیع گسترده ویدئو، آن را میان مخاطبان نزدیکتر خود به آزمایش بگذارند. برای مثال، سه کلیپ ویدئویی کوتاه در اینستاگرام ارسال کنید و ببینید کدام یک بیشترین لایک را می‌گیرند. این راهی بی‌دردسر و ارزان است که شما را قادر می‌سازد ویدئوهای خود را بهینه‌سازی کنید.»
۱۱- جورجیانا لودی: در وبینارها (سمینارهای اینترنتی) همه جانبه بودن را مد نظر قرار دهید
جورجیانا لودی معاون بازاریابی شرکت Unbounce می‌گوید هر مورد کوچکی نیاز به تفکر استراتژیک دارد. مسئله این نیست که خود سمینار کم اهمیت است (البته که نیست)، بلکه مسئله این است که در اغلب موارد فرصت‌های ناشی از این سمینارها دست کم گرفته می‌شود.»
شرکت‌کنندگان نه تنها تخصص و اعتبارشان را به همراه می‌آورند بلکه در حالت ایده آل مخاطبان جدیدی نیز برای شما خواهند یافت. دعوت‌های ایمیلی شما باید مردم را به ثبت نام ترغیب کند، حتی اگر نتوانند در خود سمینار حضور داشته باشند. صفحه ثبت نام شما نباید صفحه‌ای پیچیده و دشوار باشد و دکمه‌های به اشتراک‌گذاری شبکه‌های اجتماعی پس از انجام ثبت نام برای آنها نمایش داده شود.