چیزهایی که CRM به کسب و کار شما اضافه میکند.

سوال اینجاست، فرهنگ و نرم افزار CRM چه چیزی به کسب وکار شما اضافه می کند؟

یک پایگاه داده قابل جستجو از پرونده مشتریان، فرصت ها و سرنخ های تجاری

وقتی شما از نرم افزار CRM استفاده می کنید بعد از مدت کوتاهی کسب و کار شما صاحب یک پایگاه داده از اطلاعات کاملی از مشتریان، فرصت ها و سرنخ های تجاری خواهید شد.

پیگیرهای شما منظم تر و سریع تر می شود

دیگر چیزی فراموش نخواهد شد، یعنی امکان فراموش شدن چیزی نیست و پیگیری های درخواست های مشتریان منظم تر و سریع تر خواهد شد و آنها تجربه بهتر از تعامل با کسب و کار شما را به خاطر خواهند داشت

شما قابلیت بزرگ شدن پیدا خواهید کرد

وقتی فرایندهای فروش شما سیستماتیک و مستقل از افراد می گردد شما این امکان، فرصت و حوصله را پیدا خواهید کرد که به رشد دادن کسب و کار خود فکر کنید.

ترافیک وب سایت خود را به سرنخ های تجاری تبدیل کنید

اغلب نرم افزارهای CRM فرم سازهای هوشمندی دارند که در وب سایت شما قرار گرفته و اطلاعات وارد شده را به CRM شما به عنوان سرنخ های تبلیغاتی ارسال می کنند

تصویر کاملی از کسب وکار خود را خواهید دید

بدون CRM شما تصویر روشنی از کسب و کار خود ندارید، این نرم افزارها به شما کمک می کنند با چشم بازتری کسب وکار خود را دیده و تحلیل کنید

و خیلی از آرزوهای شما محقق خواهد شد

اگر شما اطلاعات خود را در سررسید و اکسل وارد می کنید، این ابزارها خیلی از آرزوهای شما را محقق نمی کنند، مثلا:
اینکه بخواهید پیامکی به آنهایی که در سال گذاشته از شما پیش فاکتور گرفته اند ولی خرید نکرده اند ارسال کنید
اینکه بخواهید لیست مشتریانی که از شما 6 ماه است که خرید دوباره نکرده اند را استخراج کنید
اینکه بخواهید بدانید کدام کارمند فروش شما بهتر زنگ خورها را تبدیل به مشتری می کند
اینکه بخواهید برگشت سرمایه هزینه های تبلیغاتی خود را پیدا کنید تا در آینده بهینه تر تبلیغ کنید
و ….